P1: ¿Wanzhi Steel es un fabricante de acero o una empresa comercializadora?
R: Wanzhi Group es un fabricante y proveedor de acero con sede en China. Cuenta con su propia fábrica (Wanzhi Steel), ubicada en el condado de Boxing, provincia de Shandong. Fundada en 2011, la empresa tiene 15 años de experiencia en producción y ventas de acero, y exporta a 120 países y regiones. También contamos con un equipo de ventas multilingüe y un equipo profesional de servicio posventa.
P2: ¿Qué productos de acero ofrece Wanzhi Group?
R: Wanzhi Group suministra acero laminado en caliente, acero laminado en frío, acero galvanizado, acero galvalume, acero prepintado (PPGI/PPGL), acero inoxidable, aluminio, acero estructural, alambre de acero de bajo carbono y tuberías de acero. Según el material, los productos están disponibles en bobinas, chapas, flejes y diversos perfiles. También ofrecemos servicios de procesamiento de valor añadido, como corte, corte longitudinal, doblado, estampado, punzonado, conformado, recubrimiento y perfilado personalizado para satisfacer los diferentes requisitos de nuestros clientes.
P3: ¿Cómo puedo visitar su fábrica?
R: Nuestra fábrica y almacén están ubicados en Shandong, China. ¡Damos una cálida bienvenida a los clientes de China y del extranjero para que nos visiten! Si planea visitarnos, le rogamos que nos informe con antelación. Además, ofrecemos fotografías, videos, videollamadas y transmisiones en directo para ayudarle a conocer mejor nuestras instalaciones y operaciones.
P4: ¿Qué normas de acero pueden ofrecer?
R: Ofrecemos productos de acero que cumplen con normas internacionales como ASTM, EN, JIS y GB.
P5: ¿Aceptan pedidos personalizados?
R: Sí, aceptamos pedidos personalizados. Las opciones de personalización incluyen dimensiones (espesor, ancho, longitud, peso, etc.), acabado superficial, color, diseño, forma y más. Déjenos un mensaje con las especificaciones y la cantidad que necesita, y le ofreceremos una solución personalizada.
P6: ¿Cuál es el plazo de entrega?
R: Los productos disponibles en stock están listos para su envío inmediato. Los productos personalizados tienen un plazo de entrega de 7 a 45 días. Nuestros gerentes de ventas le informarán sobre el plazo de entrega al proporcionarle una cotización.
P7: ¿Pueden fabricar productos según las muestras?
R: Sí, podemos fabricar productos personalizados basándonos en las muestras o los planos técnicos que nos proporcione.
P8: ¿Cuáles son sus métodos de transporte?
R: Ofrecemos diversas opciones de transporte, incluido el transporte marítimo en contenedores, el transporte marítimo a granel, el transporte de carga inferior a un contenedor completo (LCL) y el transporte ferroviario. También podemos organizar los envíos según sus requisitos específicos.
P9: ¿Qué métodos de pago aceptan?
R: Aceptamos pagos mediante transferencia telegráfica (T/T), con un depósito del 30 % y el 70 % restante como saldo.
P10: ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
R: La cantidad mínima de pedido (MOQ) estándar suele ser de 10 toneladas métricas por especificación. Sin embargo, el MOQ puede variar según el tipo de producto y sus especificaciones.
P11: ¿Tienen productos disponibles en stock?
R: Sí, tenemos más de 20.000 toneladas de productos en stock. Póngase en contacto con nosotros para confirmar la disponibilidad de productos específicos.
P12: ¿Qué condiciones comerciales aceptan?
R: FOB, CFR, CIF, EXW y otras.
P13: ¿Puedo solicitar algunas muestras?
R: ¡Por supuesto! Estaremos encantados de proporcionarle muestras. También ofrecemos demostraciones de productos en línea por video. Las muestras son gratuitas, pero deberá cubrir los gastos de envío internacional.
P14: ¿Cómo controlan la calidad de los productos?
R: La calidad es nuestra máxima prioridad. Nuestro equipo de control de calidad supervisa la calidad de los productos durante todo el proceso de producción. Seguimos estrictos procedimientos de control de calidad y contamos con las certificaciones ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 y CE.
P15: ¿Aceptan inspecciones de terceros?
R: Sí, aceptamos inspecciones de terceros en nuestra fábrica. Los clientes pueden organizar las inspecciones a través de sus propios representantes o de agencias de inspección independientes. Por lo general, los gastos de inspección corren por cuenta del cliente.
P16: ¿Cómo se empaquetan las bobinas y chapas de acero para la exportación?
R: Las bobinas y chapas de acero se embalan para la exportación utilizando materiales de embalaje estandarizados, como película plástica, papel resistente a la humedad, láminas de acero galvanizado, flejes de acero y protectores de esquinas. También ofrecemos opciones de embalaje personalizadas, como palés de madera y logotipos impresos de la empresa, bajo solicitud.
P17: ¿Qué puertos de carga utilizan?
R: Normalmente realizamos los envíos desde los puertos de Qingdao y Tianjin, pero también podemos organizar los envíos a través de otros puertos según sus requisitos.
P18: ¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido después de realizarlo?
R: Una vez enviado su pedido, le proporcionaremos la información de envío correspondiente, como el número del conocimiento de embarque (B/L) o el número del contenedor, para ayudarle a realizar el seguimiento del envío. También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener las últimas actualizaciones sobre el progreso de la producción, el estado del envío y el plazo estimado de entrega.
P19: ¿Ofrecen servicio posventa?
R: Por supuesto. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. Haremos todo lo posible para garantizar su satisfacción.
P20: ¿Durante cuánto tiempo es válida su cotización?
R: Nuestras cotizaciones suelen tener una validez de una semana.
P21: ¿Pueden solicitar una licencia de exportación?
R: Sí, nuestra empresa está autorizada para solicitar licencias de exportación. Presentamos las solicitudes correspondientes para cada pedido, según sea necesario, a fin de garantizar el cumplimiento de los requisitos de exportación.
P22: ¿Cuántas toneladas métricas de acero puede cargar un contenedor de 20GP o 40GP?
R: La capacidad de carga depende del tipo de producto de acero, sus dimensiones, el peso individual de cada bobina, la carga útil del contenedor y los requisitos de transporte.
Por lo general, un contenedor estándar de 20 pies (20GP) puede transportar aproximadamente entre 20 y 25 toneladas métricas de acero. Un contenedor estándar de 40 pies (40GP) puede transportar normalmente entre 25 y 28 toneladas métricas. El peso de carga real debe cumplir con el límite de carga útil del contenedor y los requisitos de la compañía naviera.
Bobinas de acero de 5 toneladas: Se pueden cargar aproximadamente entre 4 y 5 bobinas en un contenedor 20GP, con un peso total de entre 20 y 25 toneladas métricas.
Bobinas de acero de 8 toneladas: Se pueden cargar aproximadamente 3 bobinas en un contenedor 20GP, con un peso total de 24 toneladas métricas, sujeto a los límites de carga del piso y a una sujeción adecuada.
Para productos de acero de aproximadamente 12 metros de longitud, un contenedor de 40 pies puede ser adecuado, dependiendo de la carga real y de las dimensiones del contenedor.
P23: ¿Cuánto tiempo tarda el envío de la mercancía después de realizar un pedido?
R: La producción suele comenzar después de recibir un depósito del 30 %. El plazo de producción generalmente es de 7 a 30 días, dependiendo de la cantidad del pedido.